Le Team Stratégique : nouveau couple star de la com!
Notre industrie est pleine d’histoires de couple mais le plus emblématique de tous est celui formé par le Directeur Artistique et le Concepteur Rédacteur, aka le Team Créatif… Il est le coeur du savoir faire et du produit vendu par les agences de création à leurs clients.
Chez Naked nous ne vendons ni création ni production… Notre coeur de métier est l’intégration, l’unification des communications, le lien entre le message, les moyens et l’idée… Nous avons donc créé le Team stratégique pour fusionner l’amont (le planning stratégique) et l’aval (la stratégie des moyens)… Nous avons rendu dépendants 2 experts qui ne travaillent pas ensemble.
Le meilleur exemple étant gregory et moi même… Nous étions tous les 2 employés du groupe Interpublic: FCB pour l’un, Initiative pour l’autre… Nos 2 agences se trouvaient à 10 mns à pied l’une de l’autre à Clichy… Nous avions de nombreux budgets en commun (SC Johnson, Virgin Stores, Dockers…)… Mais jamais nous ne nous sommes parlés même 5 mns car le processus (Trouver un concept puis ses moyens de diffusion une fois celui-ci approuvé) ne le nécessitait pas!
Pourtant cela change tout! Le team stratégique est donc à la communication ce que le team créatif est à la pub, le coeur de produit indispensable des agences qui se veulent experte du CMI (Communication Marketing Intégrée)
Culture Pub is back !!
C’est fait ! Culture Pub est de retour et le Web lui a profité !
L’émission en elle-même est plus courte et bien réalisée, parfaitement adaptée au Web (interface identique au CBNews Video mail, permettant de zapper facilement) et en très bonne définition.
Pour cette première émission, on retrouve entre autre un sujet sur les spots uniquement diffusés sur Internet, bien fait et regorgeant d’exemples, et un micro-troittoir sur un sujet de société sous l’oeil de la pub (cette semaine : « les flatulences : prout ou contre »….).
L’autre très bonne surprise est l’accès à un très grande nombre de spots (1 691 aujourd’hui…), le tout sauce 2.0 : nombre de visionnages, votes…en clair le YouTube de la (bonne) pub, tant dans le principe que dans l’interface
Cerise sur le gâteau : une recherche par thématique bien conçue : thème, année, pays…il ne manque que la recherche par agence (un futur « annuaire » ?)
La Veille de Né Kid : Emarketing, 23and Me, Intel…
Les mots ne représentent que 7% de ce que nous communiquons!
Chez Né Kid nous faisons souvent référence à une étude psychologique anglaise qui prouve que notre look est responsable de 55% de notre communication personnelle, que le son de notre voix compte pour 38% et que nos mots pour seulement 7%… Pour le dire d’une autrement, plus de 90% de l’impact de notre communication n’est pas influé par les mots sortant de notre bouche! Ce constat est aussi juste pour les marques que pour les individus.
Pour un annonceur, les lieux de distribution ou d’expérience (restaurants, hôtels, magasins…), les usines, le site internet, les athlètes qui portent ses vêtements communiquent beaucoup plus que les mots de ses créations publicitaires!
Mais les dissonances sont partout… Une chaîne hotelière qui véhicule zénitude et design dans ses spots TV alors que la majorité de ses hôtels ressemblent à des cubes bétonnés en ZI… Une marque de vêtements féminins qui communique un repositionnement alors que la déco de ses magasins n’a pas changé… Comment est-ce encore possible ? Comment peut-on encore gaspiller un budget de com à ce point ?
C’est surement pour cela que les marques « aware » (spéciale JCVD), créent leur propre réseau (équipementiers sportifs, voyagistes internet…), développent leur com en partant du point de vente (Uniqlo, New Look…) ou modifient leur lieux d’expérience avant de communiquer comme nos clients Corsairfly & Accor Thalassa… Notre attitude, le son de notre voix y sont surement pour quelquechose!
Le Fray Bentos ‘Real Bloke Challenge’ (Naked Uk)
Brief: Rafraîchir et créer du lien avec une marque déclinante sur un marché (Meat Pie) peu intéressant…
Insight: Fray Bentos propose des tartes pour des vrais mecs!(blokes). Ils ne veulent surtout pas ressembler à l’homme Gillette. Ils sont fiers de ce qu’ils sont et de leur apparence…
Solution Naked: ‘The Real Bloke Challenge’ est un road show extravagant qui traverse les villes du nord de l’Angleterre à la recherche du vrai mec de chaque ville…
Résultats: Des ventes en hausse de 31% et des consommateurs exposés au road show qui sont 3 fois plus nombreux que ceux uniquement exposés au spot TV à déclarer vouloir acheter les produits!
On a les ancêtres qu’on mérite
A peu près à la même époque que Ogilvy et Bernbach vivait à San-Francisco Howard Gossage.
Il est l’auteur de l’immortel « The real fact of the matter is that nobody reads ads. People read what interest them, and sometimes it’s an ad. »
Il fut aussi le Pygmalion de Marshall MacLuhan
La modernité de ses points de vue est saisissante.
Développement durable et communication : à quand la fin du malentendu ?
Le Grenelle de l’environnement s’achève, mais la mise en conformité de la communication à ses enjeux ne fait que commencer. Comment allier des objectifs commerciaux de plus en plus serrés à une ambition « verte » forte ? De fait les deux sont conciliables, car le développement durable sera générateur de chiffre d’affaires pour beaucoup de marques… mais à moyen terme. Encore une fois il leur faudra dépasser la dictature financière du court terme.
En attendant, qui est capable aujourd’hui de traduire ces problématiques en communications claires et crédibles ? Une ONG me disait récemment que de grandes marques viennent lui demander conseil sur ce sujet car elles ne trouvent pas de partenaires de communication compétents. A leurs yeux les agences positionnées sur l’éthique et le développement durable sont trop peu ouvertes aux enjeux commerciaux, tandis que les agences traditionnelles ne savent pas traiter ces questions, par manque de talents, de temps, de rentabilité, de scrupules, et surtout de sensibilité.
Or la pub n’est qu’un des moyens ce créer de la confiance avec les gens, surtout sur ces sujets délicats. L’important, c’est l’axe stratégique choisi et la finesse avec laquelle on va le déployer dans les moyens de communication (pub comprise). C’est donc au moins autant une question d’attitude et d’état d’esprit que de savoir faire. Aussi est-il temps de privilégier ceux qui allient ouverture et sensibilité (il y en a), où qu’ils soient, et de leur donner la responsabilité de piloter ce type de projet. A eux de trouver les talents et experts qui sauront mettre ces idées en musique. Nos enfants nous en seront gré…
Facebook dévoile son offre publicitaire
Facebook a enfin présenté son offre publicitaire tant attendue au marché !
Au programme 3 grandes solutions :
1/ l’epub « classique » : une diffusion de bannières, skyscrapers…basée sur les données fournies par les utilisateurs du réseau social. En clair, une mine d’or à la vue du nombre d’informations fournies. Qui peut cependant être d’argile si les annonceurs ne peuvent pas définir une cible « chirurgicale » (vos études de cibles intègrent-elles les facteurs « nombre moyen d’amis » ?). Sans parler des polémiques soulevées quant à la protection de la vie privée…(Gmail a connu le même problème a son lancement…)
2/ un espace dédié à la marque : un profil adapté à la marque où l’on retrouve, dans le cas de Dove, une homepage spécifique, des forums pour discutter, un « wall » où chacun poste ses commentaires, des vidéos…bref rien qui ne semble très innovant par rapport à ce que propose déjà MySpace
3/ la marque en tant qu’ami : les membres de Facebook peuvent s’afficher en tant que fan de la marque (Dove en a 87 pour l’instant, j’imagine que les premiers sont les gens des agences de la marque et de Facebook ;-). L’intérêt n’est pas tant de connaître son niveau d’attractivité (ce n’est pas une étude) mais plutôt de s’imisser dans les communautés du site…
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