Les autres en parlent mieux que nous : Mercedes Erra sur BFM

Lors d’une interview donnée le mercredi 23 décembre 2009 dans Le Grand Journal sur BFM, l’emblématique patronne de BETC Euro RSCG partageait sa vision des nouveaux enjeux de communication avec le journaliste Grégoire Favet :
• 5’ : Nécessité impérieuse de prendre en compte l’intégralité des messages d’une marque (son « approche holistique », que chez Né Kid, nous préférons appeler l’intégration)
• 12’ : la complexité du contexte politico-économique impose une hygiène de l’innovation qui n’autorisera la survie qu’aux entreprises capables de s’adapter à l’évolution du marché.
En l’espace de 14 minutes, Mercedes Erra émet un signal fort à la profession : quand une patronne de son envergure s’interroge sur ces sujets brûlants, c’est une indéniable preuve de l’urgence de se poser les bonnes questions face à l’avenir.
On l’a appris le 27 janvier (cf. 


