Le keynote comme phénomène médiologique
Les présentations, AGM ou keynotes sont ces grandes messes médiatiques orchestrées par les entreprises afin de présenter des résultats, des nouvelles, des produits…
Quand Steve Jobs fait une annonce, chaque fait et geste renforce la brand equity Apple : un nom brandé (Keynote® est le nom du PowerPoint® d’Apple), dates devenues de véritables rendez-vous, gimmicks visuels (templates dénudés et sobres, identité visuelle fidèle), oraux ( »One last thing » : une dernière petite annonce avant la fin du show) et vestimentaires (tenue totalement iconique de l’ancien hippie mangeur de pomme)…
La mise en scène méticuleuse de ces shows répondent à un pilier fondamental de l’intégration :
Le message est indissociable du medium (allez jeter un petit coup d’oeil à notre veille sur la médiologie pour vous en convaincre).
Cela semble évident et pourtant aucun patron ne semble l’avoir compris aussi bien que les Américains. On ne communique pas de la même manière dans une station de métro, sur un paquet de céréales ou dans un amphithéâtre. Jobs ou Ballmer exploitent au mieux leur contexte de communication. Une tribune + un public = un spectacle.
La France et d’autres pays semblent tétanisés par le désir d’académisme. Chez nous, le fond compte plus que la forme. Pensons à la manière dont nous considérons avec un dédain un peu pincé ces shows voire les conférences TED, que notre intelligentsia locale n’oublie jamais d’épingler sur les raccourcis intellectuels qu’elles empruntent.
Autre illustration de la culture de la forme made in USA : un morceau choisi d’une conférence Microsoft.
Gonflé mais tellement naturel.
Bonjour,
Je suis entièrement d’accord avec vous concernant Apple et la nécessité de ne pas séparer le fond de la forme.
Ils ont compris qu’une présentation avec des types en costume coincés devant des slides soporifiques n’étaient pas convaincants.
Mais encore faut-il s’adapter au contexte culturel. En France, une présentation comme celle de Balmer ne passerait jamais (naturel, ça ??).