Dites moi docteur, c’est quoi une marque?
Cette vidéo made in Naked résume en quelques minutes le rôle d’une marque.
A l’heure où nous avons accès à toutes les informations, les témoignages et les retours d’expériences de milliers de malades et patients grâce à Internet, le rôle d’une marque est plus que jamais fondamental pour rassurer les malades et attester de la qualité des traitements proposés.
En bref, si l’avis des médecins est mis en confrontation avec celui des patients sur les forums et autres blogs, de nouvelles variables de décision entrent en jeu : le coût (une notion qui nous parle forcément un peu moins en France), l’efficacité ou la croyance.
Ces 3 variables composent – non exhaustivement – le contrat de marque (théorisé par George Lewi et bien d’autres). Le contrat de marque, c’est comme un contrat de lecture : je choisis Le Monde plutôt que Libération ou Amora plutôt que Heinz parce que je sais sur quoi je vais tomber.
En somme, si demain le marché du médicament obéit aux mêmes mécanismes décisionnels qu’un quotidien ou un pot de ketchup, le rôle d’une marque de médicament sera précisément le même que Le Monde ou Amora.
Démonstration en vidéo, pour le compte de Johnson & Johnson :
:twisted:
C’est une tendance mais qui n’est pas prête d’arriver en France vu les organismes comme l’AFSSAPS qui contrôlent les conditions de lancement de nouveaux médicaments et donnent leur aval pour les campagnes publicitaires..
Tout à fait d’accord avec vous.
En revanche, l’interdiction de faire de la publicité (toute relative, pensons à Leclerc) n’empêche nullement une marque de faire son travail : dans un point de vente, dans ses RP, ses évènements, conférences, sponsoring, sur le web, dans les blogs, etc.
Tout communique !